রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

765g-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং মোবাইল ওয়ালেট ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আপনার সব অধিকার…

bKash, Nagad, Rocket ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সহায়তা সবসময় খোলাস্থানীয় গোপনীয়তা মান মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
765g গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা এখানে আছি। গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পরিচালনা করতে প্রস্তুত। আপনি সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য বা ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কে জানতে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চ্যাট করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ তাৎক্ষণিক পাঠান।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 765g অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখুন এবং পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপডেট করুন বা সংশোধন করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা শিল্প-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা, সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত থাকে। আমরা সেই তথ্য স্টোর করি না, শুধু লেনদেনের ইতিহাস রাখি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন আপনার ডেটা রাখি—সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা এবং আইনি শর্ত মেনে চলার সময়কাল। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

765g মোবাইল এবং ডেস্কটপে কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং লগইন তথ্য মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পরিবর্তন এবং আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা সংশোধন করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক বলবৎ হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচে আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট তিন বছর পর্যন্ত আইনি রেকর্ডের জন্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো 765g-এ সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন ইতিহাস শুধু অ্যাকাউন্টের অংশ হিসাবে থাকে; আসল পেমেন্ট প্রদানকারী সুরক্ষিত করে।

হাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা রপ্তানি' বিকল্প খুঁজুন বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা PDF বা CSV হিসাবে পাঠাব।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা লাভের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং সুরক্ষা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

মোবাইল অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতোই এনক্রিপ্ট করা। iOS এবং Android উভয়েই সেশন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। অ্যাপ সেটিংসে লগআউট বা ডেটা পরিষ্কার করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা তাৎক্ষণিক মুছে যায় না। আইনি এবং লেনদেন রেকর্ডের জন্য তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে সতর্ক করি।